Políticas y Condiciones de Uso

Bienvenido a https://auranaperu.com/. Al acceder a nuestro sitio web y adquirir nuestros productos, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra.

1. Información General

Aura Perú es una empresa dedicada a la distribución y comercialización de productos estéticos de belleza, con importaciones directas del extranjero para garantizar la calidad y autenticidad de nuestros artículos. Nuestro domicilio se encuentra en el distrito de Santiago de Surco, Lima, Perú.

Para cualquier consulta o información adicional, puedes comunicarte con nosotros:

Correo electrónico: ventas@auranaperu.com
Número de contacto: +51 972 034 647

2. Registro y Uso del Sitio Web

Al utilizar nuestro sitio web, declaras que tienes al menos 18 años o cuentas con la autorización de tus padres o tutores legales.
Debes proporcionar información veraz y completa para el proceso de compra. Aurana Perú no se hace responsable por datos incorrectos proporcionados por el usuario.

3. Productos y Precios

Todos nuestros productos son importados y cumplen con los estándares de calidad del mercado.
Los precios publicados en nuestra web están en soles peruanos (PEN) e incluyen impuestos.
Aura Perú se reserva el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad de productos sin previo aviso.

4. Métodos de Pago

Aceptamos diversos métodos de pago, los cuales serán informados durante el proceso de compra. Aurana Perú garantiza la seguridad de las transacciones realizadas en nuestro sitio web.

5. Envíos y Entregas

Ofrecemos envíos a nivel nacional en Perú.
El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.
Aurana Perú no se responsabiliza por retrasos ocasionados por causas externas, como problemas de transporte o eventos de fuerza mayor.

6. Políticas de Devoluciones y Cambios

Los productos podrán ser devueltos o cambiados únicamente si presentan defectos de fabricación o problemas de calidad.
El cliente debe notificar la solicitud de devolución dentro de los 2 días hábiles posteriores a la recepción del producto.
No se aceptarán devoluciones de productos abiertos, usados o dañados por el cliente.

7. Protección de Datos Personales

Aurana Perú garantiza la confidencialidad de los datos personales proporcionados por los usuarios. La información será utilizada exclusivamente para procesar pedidos, mejorar nuestros servicios y enviar promociones, en caso de que el cliente lo autorice.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web https://auranaperu.com/, incluyendo textos, imágenes y logotipos, es propiedad de Aurana Perú y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización previa.

9. Modificación de las Políticas

Aurana Perú se reserva el derecho de modificar estas políticas y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde el momento de su publicación en el sitio web.

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